Infotech s'engage à créer et fournir des solutions et services d'ingénierie qui dépassent les attentes de ses clients et améliorent la rentabilité de leur entreprise.
Nos efforts en matière de qualité sont omniprésents, à commencer par un objectif déclaré.
Infotech Enterprises s'engage à fournir des solutions innovantes qui comblent ses clients grâce au déploiement de processus robustes.
Objectifs en matière de qualité :
En mettant l'accent sur la nécessité de nous améliorer en permanence dans toutes les sphères de notre activité et en la renforçant, nous garantissons à nos clients des produits et services de grande qualité qui leur permettent de tirer le meilleur parti des opportunités qui s'offrent à eux sur le marché.
Fidèles à notre image d'acteur global, nous avons développé une réputation de fournisseur de qualité de classe mondiale. Les clients d'Infotech font confiance à la robustesse des processus de qualité qui leur ont toujours garanti la fourniture de produits et solutions sans défaut et dans les délais impartis. Notre système de gestion de la qualité (QMS) est un témoignage de qualité élaboré et optimisé grâce à notre expérience et nos pratiques d'excellence, alignées sur des modèles de qualité standard de renommée internationale et des certifications telles qu'ISO 9001:2008, ISO 27001:2005, AS 9100 C, ISO 13485 et IRIS.
Résumé des normes que nous appliquons scrupuleusement :
ISO 9001:2008 : Système de gestion de la qualité
Infotech est la première entreprise indienne à avoir obtenu l'accréditation ISO pour ses services SIG. Cette norme spécifie les conditions requises d'un système de gestion de la qualité pour améliorer la satisfaction client. Le système de gestion de la qualité d'Infotech est certifié ISO 9001:2008. Infotech est certifiée par Bureau Veritas Certification et accréditée ANSI, UKAS et RAB.
ISO 27001:2005 : Système de gestion de sécurisation de l'information
Il s'agit de la norme de sécurité la plus reconnue pour la gestion de sécurisation de l'information. C'est l'assurance du respect de la confidentialité, l'intégrité du maintien de la disponibilité des informations client et d'entreprise vitales. Cette certification est fournie par Bureau Veritas Certification et est accréditée ANSI, UKAS et RAB.
AS 9100
L'industrie aérospatiale fait face à des défis complexes lors de l'intégration de produits fournis par des fournisseurs à tous les stades de la chaîne d'approvisionnement mondiale ainsi que lorsqu'il s'agit de garantir la qualité des produits finaux. Dans le but d'améliorer considérablement la qualité, la sécurité et l'optimisation des coûts tout au long de la chaîne de valeur, l'industrie aérospatiale a établi l'IAQG (International Aerospace Quality Group) avec l'AS9100 comme norme internationale.
La norme AS 9100 est basée sur la norme ISO 9001:2008, agrémentée de plus de 100 conditions requises supplémentaires spécifiques à l'industrie aérospatiale. Elle met à la disposition des fournisseurs un système de gestion de la qualité complet qui leur permet de fournir à leurs clients des produits sûrs et fiables. Infotech est certifiée conforme à la norme AS9100C par Underwriters Laboratories, en Inde.
IRIS
IRIS (International Railway Industry Standard) est une norme reconnue à l'international spécifique à l'industrie ferroviaire. Son objectif est d'améliorer la qualité et la sécurité des produits et services à un coût optimisé. La norme IRIS est basée sur la norme de gestion de la qualité ISO 9001:2008 reconnue à l'international, agrémentée de conditions requises spécifiques à l'industrie ferroviaire. Infotech est certifiée conforme à la norme IRIS par Underwriters Laboratories, en Inde.
ISO 13485:2003
ISO 13485:2003 est une norme internationale qui spécifie les conditions requises pour les fabricants à appareils médicaux. Le principal objectif de cette norme est de fournir un modèle harmonisé pour les exigences du système de gestion de la qualité sur le marché international. Infotech est certifiée conforme à la norme ISO 13485:2003 par Underwriters Laboratories, en Inde.
EOHS (Environmental and Occupational Health & Safety)
Le système de gestion EOHS est conçu pour atteindre et démontrer des performances respectueuses de l'environnement et de la santé et sécurité au travail. Il contrôle l'impact des activités, produits et services sur les risques pour l'environnement, la santé et la sécurité, en conformité avec la politique EOHS et ses objectifs, y compris en ce qui concerne les processus d'amélioration continue du système. Infotech a mise en place, appliqué et maintenu le système de gestion EOHS (EOHSMS) conformément aux normes ISO 14001: 2004 et BS OHSAS 18001:2007.
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