Nel mercato odierno i fornitori di servizi di telecomunicazione devono affrontare problematiche considerevoli.L'introduzione di dati voce ad alta velocità e di nuovi servii video da parte delle società di servizi via cavo, dei fornitori di collegamenti satellitari, dei fornitori di collegamenti wireless a banda larga e altri operatori, ha creato fortissime pressioni concorrenziali e acuito l'esigenza di adottare soluzioni tecniche d'avanguardia.
Più precisamente, le società di telecomunicazioni devono assicurarsi che i sistemi e i dati forniti siano in grado di offrire le prestazioni sempre più elevate che gli utenti si aspettano dalle reti fisse e da quelle wireless.Nel caso delle reti di inventario, dove sono in corso mutamenti radicali nelle reti globali di prossima generazione (NGN) basate su IP, è essenziale che dati e sistemi supportino questo nuovo modello di business.
Infotech vanta un lungo elenco di interventi di successo presso società di telecomunicazioni globali, che hanno consentito la realizzazione degli obiettivi aziendali tecnici e commerciali.Il modello di consegna globale utilizzato da Infotech prevede l'impiego di più processi e metodologie per eliminare l'elemento sorpresa dai progetti e offrire ai clienti risultati misurabili.Le soluzioni offerte sono state utilizzate da alcuni dei principali operatori del settore delle telecomunicazioni per creare complessi set di dati a supporto delle operazioni di rete indispensabili per garantire l'efficienza aziendale e migliorare i servizi erogati.
I servizi di Infotech sono strutturati sulla base del riconosciuto modello eTOM, che consente di gestire il ciclo di vita dell'infrastruttura di supporto nonché il supporto e la conformità operativa. Tali servizio riguardano le seguenti aree:
Infotech, inoltre, supporta l'intero spettro delle operazioni correlate all'inventario, necessarie per pianificare e mantenere il database dell'inventario di rete.Queste includono la creazione di un modello di rete, lo sviluppo e l'implementazione di sistemi di gestione della rete e servizi di supporto operativi.
In breve, Infotech dispone della profonda conoscenza del settore dell'esperienza di progettazione necessarie per garantire benefici tangibili in termini di costi nell'implementazione e nella gestione continua delle reti di prossima generazione.L'azienda è in grado di garantire una gestione di rete ottimale e creare dati specializzati per la gestione dell'inventario, per rafforzare i processi decisionali aziendali di importanza critica.